KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca; Buyurburdan.com olarak ("Şirket" veya "Satıcı"), veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işliyor, kaydediyor, saklıyor ve gerektiğinde üçüncü kişilere aktarıyoruz.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri: Unvan: Buyurburdan.com Adres: 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Teknoloji İş Merkezi No: 123, Kat: 3, Daire: 12 Pamukkale / Denizli Posta Kodu: 20150 Telefon: +90 850 466 0920 E-posta: info@buyurburdan.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Buyurburdan.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerden faydalanabilmeniz için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız (fatura kesimi gereklilikleri için).

  • İletişim Bilgileriniz: Teslimat ve fatura adresiniz, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş ve fatura bilgileriniz, talep ettiğiniz kişiselleştirilmiş/özelleştirilmiş ürün detayları (isim, tarih, fotoğraf vb.), sepet bilgileriniz, çağrı merkezi veya e-posta üzerinden yaptığınız görüşme kayıtları.

  • İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, çerez (cookie) verileriniz.

  • (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmamakta olup, doğrudan ödeme altyapı sağlayıcısı firmalara şifreli olarak iletilmektedir.)

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası,

  • Sipariş edilen standart veya kişiye özel (özelleştirilmiş) ürünlerin üretilmesi, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Siparişlerinizle ilgili size bilgi verilmesi ve gerekli iletişimin sağlanması,

  • Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yasal mevzuata uygun yürütülmesi,

  • İade, iptal (özelleştirilmiş ürünler hariç olmak üzere) ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,

  • Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, çözüme kavuşturulması,

  • Açık rızanızın bulunması halinde; kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında e-posta veya SMS yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi,

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelecek yasal taleplerin karşılanması.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;

  • Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

  • Fatura düzenleme ve resmi muhasebe işlemleri için mali müşavirlerimize ve entegratör firmalara,

  • Sitenin teknik altyapısının sürdürülmesi amacıyla sunucu/altyapı/yazılım hizmeti alınan yurt içi/yurt dışı teknoloji iş ortaklarına,

  • Hukuki uyuşmazlıklarda Şirketimizin haklarının savunulabilmesi için hukuk danışmanlarımıza,

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, Buyurburdan.com web sitesi üzerinden üye olurken, sipariş oluştururken, iletişim formlarını doldururken veya çağrı merkezimizle iletişime geçerken elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK Madde 5/2'de belirtilen;

  • (c) bentinde yer alan "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",

  • (ç) bentinde yer alan "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",

  • (f) bentinde yer alan "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. (Pazarlama ve bülten aboneliği faaliyetleri ise yalnızca "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanılarak yürütülür).

6. KVKK MADDE 11 UYARINCA İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. HAKLARINIZI KULLANMAK İÇİN İLETİŞİM YÖNTEMİ Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak; "15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Teknoloji İş Merkezi No: 123, Kat: 3, Daire: 12 Pamukkale / Denizli Posta Kodu: 20150" adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@buyurburdan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.